Η Άννα, 35 ετών, είναι ανύπαντρη μητέρα που διέκοψε την επαγγελματική της σταδιοδρομία για τέσσερα χρόνια προκειμένου να φροντίσει το παιδί της. Πριν από αυτό, είχε εργαστεί για έξι χρόνια ως διοικητική υπάλληλος σε μια μικρή εταιρεία logistics, αναλαμβάνοντας καθήκοντα όπως ο προγραμματισμός, η τιμολόγηση, η επικοινωνία, η σύνταξη εκθέσεων και οι παραδόσεις.

Κατά τη διάρκεια της διακοπής για την ανατροφή του παιδιού της, η Άννα ήταν υπεύθυνη για τη διαχείριση καθημερινών εργασιών, όπως ο προϋπολογισμός, η επικοινωνία με σχολεία και παρόχους υγειονομικής περίθαλψης, καθώς και άλλες καθημερινές δραστηριότητες. Συχνά έπρεπε να προσαρμόζεται γρήγορα, να λαμβάνει αποφάσεις υπό πίεση και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τον χρόνο της.

Όταν η Άννα προσπάθησε να επιστρέψει στην εργασία, διαπίστωσε ότι πολλές διοικητικές θέσεις απαιτούσαν πλέον νέα ψηφιακά εργαλεία, δεξιότητες εξ αποστάσεως εργασίας και ταχύτερες διαδικασίες πρόσληψης. Οι προσδοκίες της θέσης εργασίας είχαν αλλάξει λόγω των ραγδαίων αλλαγών, και οι νέες δεξιότητες που απαιτούνταν της φαίνονταν άγνωστες.

Για να ισορροπήσει την εργασία και τη φροντίδα των παιδιών, η Άννα θα χρειαζόταν μια θέση που να επιτρέπει ευέλικτο ωράριο ή υβριδική εργασία. Είναι ανοιχτή σε διοικητικές, συντονιστικές ή υποστηρικτικές θέσεις, και είναι επίσης πρόθυμη να στραφεί σε έναν σχετικό τομέα όπου οι δεξιότητές της θα αξιοποιούνταν καλύτερα. Οι κύριες προκλήσεις που αντιμετωπίζει είναι η ανασυγκρότηση της αυτοπεποίθησής της και η κατανόηση του πού ταιριάζει στην σημερινή αγορά εργασίας.

​

Πως τα εργαλεία του Career Compass και η εκπαίδευση βοήθησαν ώστε να επιλυθεί το πρόβλημα; Ποια εργαλεία ήταν πιο χρήσιμα και πως;

Η Άννα ξεκινά τη φάση 1 Διάσταση  «Εαυτός» χρησιμοποιώντας τα εργαλεία «Διερεύνηση» και τον δικό της  «Οπτικό Πίνακα»  για να αναλογιστεί τις πτυχές της επαγγελματικής της σταδιοδρομίας που της άρεσαν και τις ευθύνες της ως γονέα. Στη Φάση 3, «Περιβάλλον», η «Ανάλυση της κουλτούρας του περιβάλλοντος» την βοηθά να κατανοήσει πώς έχει αλλάξει η επαγγελματική της ζωή και πώς έχουν εξελιχθεί οι προσδοκίες και οι ανάγκες της.

Στη συνέχεια, προχωρά στη φάση Δεξιότητες και Ικανότητες. Χρησιμοποιώντας Αναλογίες, μετατρέπει τις εργασιακές και γονικές της εμπειρίες σε σαφείς δεξιότητες, όπως συντονισμός, επικοινωνία, διαχείριση χρόνου και επίλυση προβλημάτων. Χρησιμοποιώντας την ομαδοποίηση δεξιοτήτων, ομαδοποιεί αυτές τις δεξιότητες και προσδιορίζει τους ρόλους που της ταιριάζουν καλύτερα, όπως συντονίστρια γραφείου, υποστήριξη πελατών ή βοηθός διοίκησης.

Στη φάση Περιβάλλον, η Άννα εξετάζει την τρέχουσα αγορά εργασίας χρησιμοποιώντας ανάλυση τάσεων στα μέσα ενημέρωσης και έρευνα από το γραφείο. Χρησιμοποιεί μια ανάλυση SWOT για να προσδιορίσει τα δυνατά της σημεία, όπως η αξιοπιστία και η οργάνωση, τα κενά στις δεξιότητές της, όπως η ανάγκη εκμάθησης νέου λογισμικού, και τις ευκαιρίες της, όπως ρόλοι με ευέλικτες επιλογές εργασίας.

Στη φάση προσδιορισμού ευκαιριών επαγγελματικής πορείας, η Άννα χρησιμοποιεί brainstorming για να διερευνήσει διαφορετικές πορείες, καταγράφοντας μερικές επιλογές, όπως η επιστροφή σε διοικητική εργασία με ενημερωμένες δεξιότητες ή η μετάβαση σε λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών. Δοκιμάζει αυτές τις ιδέες χρησιμοποιώντας γρήγορα πειράματα, όπως σύντομα μαθήματα και συζητήσεις με άτομα που κατέχουν παρόμοιες θέσεις.

Τέλος, στη φάση Σχεδιασμού και Υλοποίησης, η Άννα δημιουργεί ένα απλό και πρακτικό σχέδιο χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως ένα Συνοπτικό Σχέδιο Δράσης και έναν Χάρτη Διαδρομής. Χωρίζει τα επόμενα βήματά της σε μικρότερες εργασίες, όπως η ενημέρωση του βιογραφικού της, η εξοικείωσή της με ψηφιακά εργαλεία, η υποβολή αιτήσεων για θέσεις με ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας και η ανασκόπηση της προόδου της κάθε μήνα.

​