Ongelman kartoittaminen
Valmennusohjelma
45-60 minuuttia
45-60 minuuttia
Esittely – Mikä tämä vaihe on?
Tämän vaiheen päätavoitteena on tutkia tunnistettua ongelmaa ja kerätä siitä lisätietoa. Kun juuriongelma on määritelty, tarkempi perehtyminen siihen auttaa tunnistamaan oikeat työkalut ongelman käsittelyyn ratkaisun löytämiseksi. Tutkimus tarkoittaa myös yhteyden luomista asiakkaisiin ja heidän tarpeidensa selvittämistä. Näin tutkimus tarjoaa mahdollisuuden tunnistaa asiakkaiden toiveet ja tehdä palveluista käyttäjäystävällisempiä, kestävämpiä ja merkityksellisempiä.
Steps for using this tool
Ongelman kartoittaminen
Define the purpose of your media‑trend and desk research and plan your investigation process. Identify the sources of information, such as online and printed media, literature, social media, and other sources. Also decide the keywords that will guide your investigation. These should align with your purpose and help you locate the most relevant information. Examples of useful keywords include: occupations, technologies, sectors, regions, and competencies.
Ongelman kartoittaminen
Begin the investigation process. Select the most relevant sources for your case. Look at what has been written in the media, on social media, job boards, in blogs and magazines, reports and future foresight sources, as well as in journals and proceedings from labour market observatories, and CEDEFOP Skills intelligence Online mapping.
Ongelman kartoittaminen
Take written and visual notes of your findings, such as photos, screenshots and images. Create your own media library and organise it into categories.
Ongelman kartoittaminen
Once you have gathered all the information you need, look for patterns in your material. These will give you an overview of your topic of investigation. You can organise the data visually on a large sheet of paper or a whiteboard. This is a more insightful way to organise information, allowing you to see all the data at once. Alternatively, you can use a computer file, such as a spreadsheet or word processing document, but this is more limiting and less insightful.
Ongelman kartoittaminen
Categorise your data and patterns. If you are using paper or a whiteboard, either write the data on sticky notes that can be moved around and re-categorised easily, or write it directly on the board. Alternatively, you can enter the data into an electronic file. The categories should align with the purpose of your investigation.
Ongelman kartoittaminen
Provide a brief summary of your findings, including the opportunities you have identified. This should be no longer than one A4 page and use bullet points. You can use this list in other Career Compass tools.
Vinkkejä tämän työkalun käyttöön
Esittely – Mikä tämä vaihe on?
Tämän vaiheen päätavoitteena on tutkia tunnistettua ongelmaa ja kerätä siitä lisätietoa. Kun juuriongelma on määritelty, tarkempi perehtyminen siihen auttaa tunnistamaan oikeat työkalut ongelman käsittelyyn ratkaisun löytämiseksi. Tutkimus tarkoittaa myös yhteyden luomista asiakkaisiin ja heidän tarpeidensa selvittämistä. Näin tutkimus tarjoaa mahdollisuuden tunnistaa asiakkaiden toiveet ja tehdä palveluista käyttäjäystävällisempiä, kestävämpiä ja merkityksellisempiä.
Esittely – Mikä tämä vaihe on?
Tämän vaiheen päätavoitteena on tutkia tunnistettua ongelmaa ja kerätä siitä lisätietoa. Kun juuriongelma on määritelty, tarkempi perehtyminen siihen auttaa tunnistamaan oikeat työkalut ongelman käsittelyyn ratkaisun löytämiseksi. Tutkimus tarkoittaa myös yhteyden luomista asiakkaisiin ja heidän tarpeidensa selvittämistä. Näin tutkimus tarjoaa mahdollisuuden tunnistaa asiakkaiden toiveet ja tehdä palveluista käyttäjäystävällisempiä, kestävämpiä ja merkityksellisempiä.
