Taidot ja osaaminen

TAITO-SCAMPER

40–60 minuuttia

Ajatusten kirjoittamiseen ja käsittelyyn tarvittavia välineitä, kuten paperia, muistikirja, suuria paperiarkkeja, valkotaulu tai tietokone
Erivärisiä tusseja tai kyniä

Mikä tämä työkalu on ja mitä hyötyä siitä on?

Taito-SCAMPER auttaa tarkastelemaan, miten muutokset eri tilanteissa vaikuttavat niissä käytettäviin taitoihin ja taitojen soveltamisessa tilanteeseen. Samalla se auttaa tunnistamaan omia taitoja ja valmiuksia, ja lisää varmuutta erilaisten tilanteiden hallinnasta.

SCAMPER on ajattelun ja ideoinnin työkalu, joka helpottaa uusien ratkaisujen löytämistä tarjoamalla seitsemän erilaista muokkausmenetelmää, joiden nimet muodostavat lyhenteen SCAMPER: Substitute (korvaa), Combine (yhdistä), Adapt (mukauta), Modify (muokkaa - suurenna tai pienennä), Put to Another Use (käytä toiseen tarkoitukseen), Eliminate (poista) ja Reverse (järjestä uudelleen).

Näin käytät työkalua

1

Valitse työelämästäsi todellinen tai mahdollinen tilanne, kuten asiakaspalvelutilanne tai kaksipäiväisen seminaarin järjestäminen. Kirjoita tilanteen nimi paperin yläreunaan ja kuvaa lyhyesti, esimerkiksi luettelona, mitä tilanteessa tapahtuu. Tilanteeseen tulisi sisältyä muutamia haasteita, epätavallisia tapahtumia tai esimerkiksi toisen kielen käyttöä. Kirjoita tilanteeseen vähintään seitsemän haastetta tai epätavallista tilannettta.

Esimerkki: Kaksipäiväisen kokouksen järjestäminen.

Esimerkkejä haasteista ja muutoksista:

Odottamaton tapahtuma, joka pakottaa vaihtamaan kokouspaikkaa viime hetkellä.
Yksi avainhenkilöistä ei voi osallistua kokoukseen lento-ongelmien vuoksi.
Joitakin välttämättömiä tavaroita ei saada perille ajoissa.
Sähkökatkokset häiritsevät tapahtumaa.

2

Käytä SCAMPER‑tekniikkaa ja muokkaa valitsemaasi tilannetta ja sen haasteita erilaisiksi skenaarioiksi. Pohdi jokaisen SCAMPER‑vaiheen kohdalla, mitä taitoja ja osaamista käyttäisit kyseisessä muuttuneessa tilanteessa. Käytä jokaista SCAMPER‑vaihetta vähintään kerran (seitsemän haastetta, seitsemän SCAMPER-kirjainta).

Korvaa: Mitä tavanomaisista kovista ja pehmeistä taidoistasi korvaisit muuttuneen tilanteen ratkaisemiseksi? Korvaisitko tilapäisesti esimerkiksi tiimityötaidot johtamistaidoilla? Kuvaile, miten käyttäisit näitä taitoja uudessa tilanteessa ja kerro miksi. Mitä lisäarvoa tämä voisi tuoda?
Yhdistä: Mitä tavanomaisista kovista ja pehmeistä taidoistasi voisit yhdistää vastataksesi muuttuneeseen tilanteeseen? Voisitko esimerkiksi yhdistää riskienhallintaa ja ajanhallintaa? Kuvaile, miten käyttäisit näitä taitoja yhdistettyinä ja kerro miksi. Mitä lisäarvoa tämä yhdistelmä toisi?
Sopeuta: Mitä kovia ja pehmeitä taitojasi voisit sopeuttaa vastataksesi muuttuneeseen tilanteeseen? Sopeutatko esimerkiksi viestintätapaasi, kun puhut erilaisille ihmisille? Kuvaile, miten tekisit tämän ja kerro miksi. Mitä lisäarvoa tämä toisi?
Muokkaa (tai suurenna tai pienennä): Mitä tavanomaisista kovista ja pehmeistä taidoistasi muokkaisit vastataksesi muuttuneeseen tilanteeseen? Tarvitsisitko esimerkiksi enemmän tunneälyä, kun olet tekemisissä surullisen asiakkaan kanssa? Kuvaile, miten käyttäisit sitä, ja selitä, miksi se olisi hyödyllistä. Miten se toisi lisäarvoa?
Käytä toiseen tarkoitukseen: Mitä tavanomaisista kovista ja pehmeistä taidoistasi käyttäisit toiseen tarkoitukseen vastataksesi paremmin muuttuneeseen tilanteeseen? Voisiko esimerkiksi jokin vapaa-ajallasi kehittämistäsi taidoista olla hyödyllinen tässä yhteydessä? Kuvaile, miten käyttäisit niitä, ja selitä, miksi ne olisivat hyödyllisiä. Mitä lisäarvoa tämä toisi?
Poista: Mitkä tavanomaisista kovista ja pehmeistä taidoistasi poistaisit, jotta voisit vastata muuttuneeseen tilanteeseen? Onko esimerkiksi taitoja, jotka eivät tällä kertaa ole tarpeellisia? Kuvaile, miten käyttäisit kutakin taitoa, ja kerro, miksi ne ovat tarpeellisia. Mitä lisäarvoa tämä toisi?
Järjestä uudelleen: Mitä tavanomaisista kovista ja pehmeistä taidoistasi järjestäisit uudelleen tai muuttaisit päinvastaiseksi, jotta voisit selviytyä muuttuneesta tilanteesta? Voisitko esimerkiksi muuttaa tavanomaista toimintatapaasi, jotta voisit palvella asiakasta paremmin? Kuvaile, miten ja miksi käyttäisit niitä. Mitä lisäarvoa tämä toisi?

3

Tarkastele vastauksiasi ja pohdi, mitä ne kertovat siitä, miten käytät taitojasi, vahvuuksiasi, joustavuuttasi, sopeutumiskykyäsi ja ongelmanratkaisutaitojasi. Mitä taitoja hyödynsit eri tilanteissa? Yllättikö jokin havainto sinut? Mieti myös, millaisissa töissä tai tilanteissa nämä taidot voisivat olla erityisen hyödyllisiä. Kirjaa havaintosi ylös.