Poruszanie się po obszarze problemowym

Program szkolenia
45 – 60 minut
45 – 60 minut
Wprowadzenie: co to za faza?
Głównym celem tej fazy jest zbadanie zidentyfikowanego problemu i uzyskanie wglądu w niego. Po zdefiniowaniu problemu źródłowego, lepsze zrozumienie go pomoże zidentyfikować odpowiednie narzędzia do radzenia sobie z nim w celu znalezienia rozwiązania. Badania oznaczają również nawiązanie kontaktu z klientami i znalezienie większej ilości informacji na temat ich potrzeb. W tym sensie badania dają możliwość zidentyfikowania pragnień klientów, aby uczynić usługi bardziej przyjaznymi dla użytkownika, zrównoważonymi i znaczącymi.
Steps for using this tool
Poruszanie się po obszarze problemowym
Define the purpose of your media‑trend and desk research and plan your investigation process. Identify the sources of information, such as online and printed media, literature, social media, and other sources. Also decide the keywords that will guide your investigation. These should align with your purpose and help you locate the most relevant information. Examples of useful keywords include: occupations, technologies, sectors, regions, and competencies.
Poruszanie się po obszarze problemowym
Begin the investigation process. Select the most relevant sources for your case. Look at what has been written in the media, on social media, job boards, in blogs and magazines, reports and future foresight sources, as well as in journals and proceedings from labour market observatories, and CEDEFOP Skills intelligence Online mapping.
Poruszanie się po obszarze problemowym
Take written and visual notes of your findings, such as photos, screenshots and images. Create your own media library and organise it into categories.
Poruszanie się po obszarze problemowym
Once you have gathered all the information you need, look for patterns in your material. These will give you an overview of your topic of investigation. You can organise the data visually on a large sheet of paper or a whiteboard. This is a more insightful way to organise information, allowing you to see all the data at once. Alternatively, you can use a computer file, such as a spreadsheet or word processing document, but this is more limiting and less insightful.
Poruszanie się po obszarze problemowym
Categorise your data and patterns. If you are using paper or a whiteboard, either write the data on sticky notes that can be moved around and re-categorised easily, or write it directly on the board. Alternatively, you can enter the data into an electronic file. The categories should align with the purpose of your investigation.
Poruszanie się po obszarze problemowym
Provide a brief summary of your findings, including the opportunities you have identified. This should be no longer than one A4 page and use bullet points. You can use this list in other Career Compass tools.

Wskazówki dotyczące użycia narzędzia
Wprowadzenie: co to za faza?
Głównym celem tej fazy jest zbadanie zidentyfikowanego problemu i uzyskanie wglądu w niego. Po zdefiniowaniu problemu źródłowego, lepsze zrozumienie go pomoże zidentyfikować odpowiednie narzędzia do radzenia sobie z nim w celu znalezienia rozwiązania. Badania oznaczają również nawiązanie kontaktu z klientami i znalezienie większej ilości informacji na temat ich potrzeb. W tym sensie badania dają możliwość zidentyfikowania pragnień klientów, aby uczynić usługi bardziej przyjaznymi dla użytkownika, zrównoważonymi i znaczącymi.
Wprowadzenie: co to za faza?
Głównym celem tej fazy jest zbadanie zidentyfikowanego problemu i uzyskanie wglądu w niego. Po zdefiniowaniu problemu źródłowego, lepsze zrozumienie go pomoże zidentyfikować odpowiednie narzędzia do radzenia sobie z nim w celu znalezienia rozwiązania. Badania oznaczają również nawiązanie kontaktu z klientami i znalezienie większej ilości informacji na temat ich potrzeb. W tym sensie badania dają możliwość zidentyfikowania pragnień klientów, aby uczynić usługi bardziej przyjaznymi dla użytkownika, zrównoważonymi i znaczącymi.









