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Comprender las expectativas del empleador

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MAPA DE EMPATÍA DEL EMPLEADOR

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40-60 minutos

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  • Una hoja grande de papel o una pizarra blanca

  • La plantilla del mapa de empatía para empleadores (opcional, también puedes dibujarla en una pizarra o en una hoja de papel)

  • Marcadores y bolígrafos de diferentes colores

  • Post-its de diferentes colores

¿Qué es esta herramienta y cuál es su propósito y beneficio?

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Un mapa de empatía ayuda a los candidatos a desarrollar una comprensión más profunda de los empleadores y de sus expectativas, preocupaciones, valores y fortalezas. Esto les ayuda a alinear sus acciones con las necesidades de los empleadores y las expectativas del lugar de trabajo, y puede mejorar su potencial de éxito en la búsqueda de empleo y en situaciones de reclutamiento. 

Haz clic para descargar la plantilla del Mapa de Empatía del Empleador.

PASO 1

Define el alcance y el propósito de tu mapa de empatía con el empleador. ¿Te diriges a un empleador concreto, a varios empleadores o a todo un sector?

PASO 2

Descargue e imprima la plantilla del mapa de empatía o cree la tuya propia en una hoja grande o en una pizarra blanca. Si quieres crear mapas de empatía para diferentes tipos de empleadores, descarga una plantilla separada  de mapa de empatía para cada uno.

PASO 3

Completa las diferentes secciones del mapa de empatía desde la perspectiva del empleador. Ponte en el lugar del empleador y completa las secciones de 'Dice', 'Piensa', 'Hace' y 'Siente' escribiendo palabras clave y frases cortas en notas adhesivas y colocándolas en el cuadrante correcto.

  • ¿Qué dice el empleador? ¿Cuáles son los requisitos para el puesto? ¿Cómo responden a ti? ¿Qué cualidades buscan en un candidato?

  • ¿Qué piensa el empleador? Piensa en sus motivaciones, objetivos, necesidades, esperanzas, valores, preocupaciones, miedos y creencias.

  • ¿Qué hace el empleador? ¿Cuál es su campo de negocio y cómo opera?

  • ¿Qué siente el empleador? Anota sus preocupaciones, reacciones y emociones.

PASO 4

Una vez que todos los cuadrantes estén llenos, organiza y agrupa las notas post-it antes de analizarlas.

PASO 5

Analiza los resultados. ¿Qué notas? ¿Cuáles son las necesidades del empleador? ¿Qué quieren? ¿Cómo podrías ayudarles? ¿Qué valor podrías aportar? Anota tus conclusiones.

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Consejos y sugerencias para usar esta herramienta 

  • También puedes utilizar el mapa de empatía del empleador para entender el trabajo diario o una situación concreta, como volver al trabajo.

  • Recuerda que el mapa de empatía es un documento 'vivo'. Los buscadores de empleo deberían actualizarlo a medida que avanzan en el proceso de selección.

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